PRAZO DE ENTREGA

 Comprando na TNT on line , você recebe os produtos de maneira rápida, eficiente e segura, no prazo de a 10 (dez) dias úteis após a confirmação do pagamento. 

• O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido. O prazo de entrega e o valor do frete é visualizado automaticamente no carrinho de compra, para isso, basta você informar o CEP do local de entrega na página Suas Compras. No caso de alteração da quantidade dos itens no carrinho de compra, o frete será recalculado. As entregas são efetuadas por uma transportadora contratada e seus agentes, portanto podem ocorrer pequenos atrasos com relação ao prazo previsto, sobre os quais a TNT não tem gerência direta. Neste caso, o FALE CONOSCO da TNT entrará em contato com o cliente para avisá-lo do ocorrido. 

• Todos os produtos transportados são cuidadosamente embalados. Para preencher espaços e absorver impactos, utilizamos plástico bolha o e air pads (pequenas almofadas plásticas infladas com ar).

• Não é possível agendar o horário e data de entrega de seus pedidos, cabendo ao cliente acompanhar o roteiro de entrega através do menu superior ENTRE. Os produtos são entregues sempre de segunda a sábado em horário comercial.

• O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. 

• São realizadas três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da TNT. Para um novo envio o custo do frete é por conta do cliente e será dado um novo prazo de entrega.

•Atenção: Pedidos enviados para os estados: Acre, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Ceará: estão sujeitos à fiscalização da SEFAZ na fronteira do estado de destino, podendo haver atrasos na entrega, onde o processo de liberação não depende da TNT.

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